綜合外媒報導，當地時間17日，香料航空一架從孟買飛往邦加羅爾的航班在飛行途中發生意外，一名乘客不知為何被鎖在廁所內，空服員幾度嘗試開門未果，而空服員為安撫乘客情緒，於是寫了張紙條塞進門縫，好讓緊張的乘客能夠冷靜。紙條內容提及「先生，我們盡了最大努力試著把門打開，請別過度恐慌，我們將在幾分鐘後降落，請關上馬桶蓋並坐在上面，確保自己安全，待飛機艙門打開就會有工程師前來協助」。

根據了解，一直到該班客機抵達邦加羅爾後，有工程師前來設法打開廁所門，這名乘客才順利獲救，換言之，整趟航班男子都在狹小的廁所中度過。而香料航空也在同日發出道歉聲明，對「給旅客造成不便」一事表示遺憾，並說公司將退還全額機票費用作為補償。

消息傳出後，也在網上掀起一波熱議，大批網友紛紛留言表示「希望機組人員不要受到懲罰，他們已經盡力了」、「如果被鎖在廁所的是機長怎麼辦」、「可憐的他竟然要在廁所裡登陸」。