年代旅遊爆發丟包事件後，原本已經報名付訂金、安排在月底到4月之間出團的旅客都擔心不已，害怕也會遇到同樣情況，找上年代旅遊要求退費，但按照旅遊契約，現在要退團就得扣一定比例的團費，還有旅客向鏡新聞透露，就算願意承擔扣款損失，年代旅遊也以各種說法拒絕退費，比如原本一直無法確認機位飯店，但在旅客上門要求退訂後，年代旅遊就會立刻開出機票號碼，要求旅客如期出團。