一名網友在臉書社團「爆料公社」發文，控訴日前與丈夫到某間連鎖火鍋店用餐，「餐廳肉品都是碎碎的，最基本價格的肉品都是切起來放的，只有少數切好的肉是冰在冰箱裡面，其他都是放在切肉機旁邊常溫退冰後給客人」，而當她要取用沾醬時，卻在蔥花盆裡撈出一隻死蟑螂。

當下原PO立即向服務人員反映，但對方看了一眼僅收走醬料盅，「然後就沒有然後了，員工好像已經對顧客反應有蟑螂習以為常了」，最後為了不浪費食物，還是硬著頭皮將餐點吃完，原PO無奈表示「真的真的好想告訴當下還在用餐的顧客們，你們吃的蔥花是蟑螂蔥花，整隻蟑螂在蔥花裡面」。

原PO透露，用餐隔天她連拉了5次肚子，之後打開業者Google評論，發現其中至少有26篇評論提及用餐環境出現蟑螂，甚至在火鍋裡面的也有，店家也在評論做出回應，表示「因前日有消毒廠商來點藥導致有蟑螂爬出，也為了避免藥性太強影響到食材及餐具的疑慮，所以消毒廠商在用藥上不會立即處死蟑螂，我們會再多多注意的」，但很明顯環境並未改善。

高雄市衛生局獲報後於今（28日）派員稽查，於現場發現蟑螂蹤跡、部分食材未覆蓋、天花板有霉漬、排水溝有食渣及油垢、垃圾桶未加蓋等，多項不符食品良好衛生規範準則之缺失，依違反《食安法》第8條第1項限期改善及依同法第41條第4款規定，立即責令業者即日起至2月29日暫停作業，待加強清潔消毒至衛生改善完成，且經衛生局複查合格後才可復業，另上述缺失屆期複查未改善者，將依同法第44條第1項規定處新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。