金管會主委黃天牧指出,上個月首度約談3家租賃資融業者,了解民眾貸款業務,另外,傳出有一家業者放款爭議跟《山道猴子的一生》相似,被金管會查詢,市場傳聞這家業者就是中租旗下的銀角零卡。
對此,銀角零卡發出3點聲明表示,第一,公司從事先買後付(Buy Now Pay Later)業務,皆依循《民法》及《消費者保護法》,清楚揭露各期應付費用,收取標準也都符合民法規定,而且消費者也知情同意,如有消費糾紛,也有專責單位處理協調,在依循法律規範和契約的前提下,尋求合宜合理的解決方案。
第二,銀角零卡對於每個案件,都會考量消費者信用情況,確認購買用途、交易合理性,並且導入風模分類控管機制以多重方式評估,從個體及整體一併進行風險管理。最後,銀角零卡重視法令,並依循內部控制準則辦理,公司資訊以官方網站及公開資訊觀測站之資料為準。