董事長林志嘉記者會一開始，就帶領與會人員鞠躬道歉，向受害男童家屬、全國人民致上最高歉意及最深痛的哀悼，他提到涉案保母之前是幼稚園老師，之前契約照顧的孩子一切正常、符合標準，才會繼續合作，「沒想到竟然發生這麼讓人無法接受的事」，對於社工沒有警覺阻止事情發生「完全無法接受」，要社工勇敢面對社會、勇敢面對司法調查，並表示週四已召集專家學者、政府相關部門檢討出養過程該如何補強。

面對記者詢問男童的前保母曾表達收養意願，林志嘉坦言「細節我不是很清楚」，執行長則解釋，因機制問題未擴大保母合作，「後面要配合的東西很多」。林志嘉則再度強調請社工直接面對司法，「沒有阻止這件事發生，就是我們的錯」，被問到是否將所有責任推給社工，他強調是要反省、改進，讓這件事不要再發生，這是必須要克服的。

當記者詢問男童4顆牙齒都掉了，社工還和阿嬤說「保母是非常用心愛這個孩子」，白麗芳一度語塞，稱一切已進入司法調查，所有東西都交給檢察官，指去年11月保母告知男童有磨牙狀況，坦言只聽保母轉述醫生說磨牙是跟心理狀況有關。至於社工是否經驗不足、工作經歷多久？她則表示「工作多久我是真的背不起來」，稱已檢討如何加強社工訓練，提到過往涉案保母照顧經驗是好的、孩子轉換環境初期通常有困難等。

兒福聯盟也表示，第2次訪視時男童還有窩在保母身上，最後一次訪視是帶男童到社區公園，當時男童還有玩溜滑梯和蹺蹺板，沒有發現指甲被拔、骨折等現象。

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