2間外媒的消息來源都稱，影片拍攝於上週六（16日），地點位於溫莎城堡附近的一間類似超市的農家商店外，影片中凱特穿著黑色運動服裝，和頭戴棒球帽的威廉王子一人拿著一大袋商品，快步向前並有說有笑。

拍攝影片的民眾席爾瓦（Nelson Silva）聲稱，當天在商店裡看到兩人，一開始只是覺得面熟，到停車場取車時才想起那就是王儲夫婦！此時凱特和威廉剛好從商店大門走出，於是席爾瓦便隨手拿出手機拍，但並未上前打擾，拍下影片也只是想跟家人分享、並向世人證明王妃無礙。

另有目擊者表示，在購物行程前，王儲夫婦整個週六上午，都陪著他們的孩子──10歲的喬治王子、8歲的夏綠蒂公主和5歲的路易王子在戶外運動放電。不過奇怪的是，目前並沒有照片或影片證明這點。

為避免「凱特照騙門」事件重演，《TMZ》強調，他們檢視過影片的後設資料（metadata），確認過影片拍攝的時間地點。

另外，知名脫口秀主持人史蒂芬柯貝爾（Stephen Colbert）和一些英國小報先前曾指，凱特之所以神隱，是因為被「小三」蘿絲刺傷腹部，掀起新一輪陰謀論。這位蘿絲其實是喬蒙德利侯爵夫人蘿絲漢伯里（Rose Hanbury），喬蒙德利家族世代與王室交好，蘿絲自己也出身貴族，在凱特婚禮擔任伴娘，又因為兩家相距不遠，蘿斯帶領凱特熟悉貴族禮儀，兩人發展出親密的閨密情誼。

2019年爆出「王子偷吃老婆閨密」傳言時，威廉夫妻罕見動怒，透過王室聲明考慮以告止謗。這次再傳離譜陰謀論，蘿絲漢伯里透過律師簡短表示，外傳她與威廉王子有染，及傷害王妃等謠言，完全是虛假的。