綜合日媒報導，寶塚歌劇團理事長村上浩爾、母公司阪急阪神控股社長嶋田泰夫、阪急電鐵専務大塚順一於28日在大阪舉行記者會，3人在記者會上鞠躬致歉，撤回先前「寶塚沒有霸凌」的調查結果，承認劇團內確實有14項霸凌行為，包括持電捲棒燙額頭、長期超時工作等。

寶塚和有愛綺家屬代理律師共同發表的協議書指出，2021年8月14日，有愛綺所屬的宙組高年級生，不顧有愛綺的意願，強勢拿電捲棒為有愛綺捲髮，結果不慎把有愛綺的額頭燙傷，傷痕超過1個月都沒消失，燙傷有愛綺的高年級生沒有體諒她的感受，也未向有愛綺道歉，律師表示，家屬和劇團已經達成共識，這項行為屬於權勢霸凌。

涉及集體霸凌的有10人，包括宙組高年級生幹部4人、高年級生3人、製作人2人及導演1人，其中6人已經提出親筆道歉信，持電捲棒燙傷的高年級生未來也會提出道歉信，剩下3人尚未表態。有愛綺除了遭到霸凌外，還長期忍受超時工作，身為低年級生的有愛綺，經常有許多統整工作，離世前1個月幾乎都是從上午9點工作到12點，甚至有一天工作20小時，休假也要聯繫公演工作人員。

有愛綺的母親透過律師發表心情，她悲痛表示，自己好想見到女兒，好想抱抱女兒，「我女兒絕不是脆弱的人，即使在這麼殘酷的工作環境，她還是帶著笑容站在舞台上，我為女兒感到驕傲」，現在劇團承認霸凌一事，沒有言語可以表達她心中複雜感受，她只希望女兒還活著。目前宙組所有表演都暫停演出。

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