國教署指出，於12日、14日分別接獲亞昕公司通知後，立即啟動資通安全事件通報、個人資料事件通報、個人資料行政檢查、緊急應變措施及調查作業。國教署與資安鑑識專家學者，赴亞昕公司進行數位鑑識，經初步清查發現，駭客是透過某校系統漏洞，入侵主機，成功執行惡意程式，進而竊取該所學校帳號密碼，並以該組帳號密碼，成功登入其他6所使用亞昕公司的高中校務行政系統，並竊取校內學生個人資料，共7所高中受影響。

國教署表示，經初步鑑識，發現僅有遭到外部下載學生個資操作動作，並未發現新增、刪除等操作行為，此外，7所高中的學生學習歷程檔案，也並未發現被竄改、刪除的軌跡，但為確保學生權益，須審慎確認校內學生學習歷程檔案的保全，國教署已組成專業小組啟動與亞昕公司簽約26校的學生學習歷程檔案資料正確性核對，持續進行LOG檢視及資料比對作業，預計於4月8日前完成清查。

至於學生個資外洩部分，國教署將依據《個人資料保護法》請學校通知當事人，並呼籲各該學校學生近期注意自身個人資料有無被盜用情形，如有發現亦請盡速向學校反映；國教署為掌握其餘19所學校個資外洩情形，即刻進行數位鑑識，並與各該教育行政主管機關合作，協助各該學校持續強化資通系統安全能力，並落實校內個人資料保護，以維護學生權益進行各項保護措施。