負責處理皇室事務的宮內廳官員指出,愛子公主原則上優先為皇室服務,在沒有公務或祭祀活動的前提下,以囑託社員(非正式員工)身分到日本紅十字會上班,而她被分配到的單位為青少年志工課,負責志工的養成和培訓,三笠宮家的瑤子女王2006年至2012年也在同單位服務過。
日媒《女性自身》報導指出,一名友人透露,愛子得知談定這份工作時十分開心,立刻跟同樣在求職的朋友分享喜悅,德仁天皇和雅子皇后也給予了相當的支持,在討論工作細節時,天皇一家慎重出席,3人向日本紅十字會的會長表示,不要為了公主調整職務,也不需要任何特殊待遇,「請把她當作普通OL(辦公室女性)般對待」。
據說因為瑤子女王為人爽直、個性外向,就職期間屢被同事在背後說壞話,指她作威作福、有職場騷擾(パワハラ)之嫌。然而愛子公主心思細膩,曾因外界眼光疑似患上厭食症,高中時期才漸漸開朗起來,天皇夫婦擔心舊事重演,但同時也希望女兒能接受更多挑戰。
另外,宮內廳關係人士指出,除了職場人際,愛子公主還有個可愛的小煩惱,因為作為非正式員工,本來薪水就比人家少,推測為13萬日圓(約新台幣2.7萬),雖不比一般新鮮人的20萬日圓(約新台幣4萬元)差多少,但同樣要繳稅,她很困擾該用稅後的第一份薪水,送父母什麼禮物。