地震後，網路出現新北市停班課的假訊息，引起民眾熱議，隨後市府則透過官方平台澄清，「提醒市民朋友，新北市今（3日）『未宣布』停班停課，目前皆上班上課，如有最新資訊，會即時向市民朋友報告，請勿信未經證實的網路不實訊息」。

對此，侯友宜也在臉書發文，新北市在震後立即啟動一級災害應變中心，全力進行救災救護工作，以保障人民安全為第一要務，在此時刻，居然還有網路謠言惡意散布新北市停班課的假訊息，恐造成救災工作進行，影響市民朋友甚鉅，「我已請警察局同仁務必揪出散布假訊息的人士，繩之以法，予以嚴辦」。