根據日媒《TBS NEWS DIG》報導,9日中午11點35分,一輛JR山手線列車原訂要在西日暮里站停車,駕駛員竟在電車行駛中打瞌睡,於進站時錯失煞車時機,導致電車直接開過頭,整整離月台差了13公尺,好在這起意外事件,僅導致電車延誤了4分鐘,車上800名乘客均安。
事件經JR東日本公司調查發現,該班電車的駕駛自8日下午4時30分開始值夜班,只休息了短短5小時後,又於9日一早7點再次出班,夜班接早班使駕駛精神不濟,電車駕駛也坦言,自己過度疲倦因此錯過了剎車的時間。對此,JR東日本公司表示,為避免類似事件再次發生,將對駕駛及該班電車隨車人員進行相關輔導及內部協調。