吉卜力公園一共有5大園區,分為兩階段開放,2022年11月先開放3園區後,直到2024年3月16日才開放其餘2區,園區內還原吉卜力工作室曾推出的動畫電影場景,打造出相關娛樂設施,是近來日本與各國吉卜力迷必到訪的景點。
據《朝日新聞》報導,吉卜力公園全面開放當天,園方也將《龍貓》劇中的「龍貓巴士」搬到現實世界,把電動車外觀打造成「龍貓巴士」,為遊客提供接駁服務,只不過才第一天,就傳出一名遊客與其導盲犬遭工作人員以車上無圍欄,犬隻恐會在路途跳車為由,拒絕乘坐。
營運業者遭投訴後也向社福機構詢問,最終得到「經過訓練的導盲犬不會在開車途中跳車」的結果,已於3月29日起更改規定,接受導盲犬乘車,事先也會先進行說明,再由遊客自行決定是否搭乘。
對此,愛知縣政府4月16日召開記者會,表示日本「身體障害者補助犬法」規定,大眾交通工具須接受導盲犬等輔助犬陪同,儘管「龍貓巴士」屬於一項讓人們享受移動本身樂趣的遊樂設施,不存在法律問題,但縣府認為「公園是要讓所有人都感到快樂」,坦言原先的運作方式,存有不適當,因此也公開向當事遊客致歉。