上月10日一名住在加州的女子賈奈爾（Brianna Janel），在TikTok上傳一段影片指出，她將特斯拉停在科斯塔梅薩市（Costa Mesa）一間速食店的停車場內，原本想說更新軟體只要24分鐘，可以在等餐時順便處理，沒想到卻因系統故障，導致她受困在46度高溫的車內長達40多分鐘。

因在系統完成更新前，必須暫停駕駛與充電，也無法降下車窗或打開車門，賈奈爾坦言自己感到很恐慌，也很害怕會因此缺氧，雖然她知道遇到緊急情況時，特斯拉有強制開門裝置，但她怕會造成車輛損壞，所以也不敢強行使用，表示自己熱得不斷滴汗，就像一隻被火烤的雞。

這段恐怖經歷曝光後，吸引千萬名網友點閱，後續賈奈爾也再上傳另一支影片報平安，表示自己最後順利脫困，並透露駕駛特斯拉6年來，過去從來沒有發生過這種狀況，也呼籲網友，為了安全起見，在更新軟體時人千萬別待在車內。