台中捷運營運3年多突發隨機砍人案件，雖然第一時間嫌犯就遭到制伏，但也凸顯中捷車廂內的應急設備還需要改善，就有乘客事後反應說，按了對講機無人回應，及車廂內沒有警察巡邏，中捷公司回應有收到緊急訊號，但回覆時乘客疑似跟著騷動離開對講機前，警力部分礙於勤務安排會再加強。