持續追蹤新竹市這起大樓火警案，脫困後的住戶說，濃煙是從管線間走道，一路從下面往上竄，為了安全起見，警消要求大家都躲在室內不要外出，在靠雲梯車人力接駁，但因為數量不足，還特別找來當地的起重機業者，一起投入救援行列。