女大生15日在Dcard發文求助，中獎4,000元發票被銀行原告知，因為字體太淡無法兌獎，要回原本開發票的店家印存根聯，不料到了店家後遭到拒絕，還反要求她出示證據等，讓原PO相當無奈，直言都給出發票了還有什麼辦法呢。

有網友建議，請店家核對發票號碼，確認發票是店家開出後，在發票上手寫金額並補蓋發票章，就無需列印存根聯，另有類似經驗的網友則表示自己曾在八方雲集消費後，發票中獎4,000元，同樣碰上字體消失，「只要拜託店家在上面蓋他們發票章就能換了，我在第一銀行換的」，也有網友建議直接換一家銀行兌換，因為各行判斷依據不一。

據財政部網站說明，中獎統一發票因破損或模糊不清，無法辨認統一發票字軌號碼或內容者，可依規定不得給獎。不過發票內容缺損、模糊，在經過開立發票營業人證明與存根聯或存根檔記載事項確屬相符者則仍可以領獎。看來女大生仍有機會領回幸運中獎的4,000元。