詹宏志指出受到市場競爭、倉儲成本及3C產品銷售不振影響，公司價值未如預期。不過今年首季淨虧損已顯著減少至7569.8萬元，每股淨虧損0.54元，顯示出公司在成本控制上的成效，且預計未來業績將逐季好轉；他也提及PChome 618活動銷售顯著增長，顯示公司正逐步復甦。

電商平台競爭激烈，詹宏志提到某些新的競爭者有著不同條件，可以不必以獲利為目標，也可以不管毛利來營運，但PChome不能不管；還有些競爭者可以有豐富複雜的收入來源，而PChome也沒有這樣的條件；雖然對於PChome市值被低估感到遺憾，不過他仍對市場保持信心，也明確表示公司將不尋求快速解決問題的捷徑，而是持續進行深度改革以贏得市場肯定，相信透過自我提升，公司價值終將得到體現。

對於母公司網家本身是否進行增資或引進其他策略夥伴？詹宏志說，過去10年來，從來沒停止過這類接觸，包括業務、資本上的合作，「可能是我們投資人家，或是人家投資我們，不排除任何可能性」，在適當的時機看到彼此互補性，這個事情才會發生。至於是否會裁員，他表態目前沒有任何裁員計畫，也強調自己是一個沒有領薪水的董事長。