這起讓座糾紛發生在中國,江西航空自青島飛往瀋陽的航班上,一名坐在走道座位的老婦人,上機後要求坐靠窗座位的孩童讓位,沒想到遭到孩童母親拒絕,老婦人便開始大吵大鬧,認為年輕人就該讓座,孩童母親則回嗆「憑甚麼」,老婦人則任性大吼「我不管,你就得讓我」、「你就得和我換,我說我有病」。
2名空服員見狀趕緊上前隔開兩人,勸說「不吵了,不吵了」,但老婦人正在氣頭上,不顧空服員阻擋,開始飆罵一連串髒話。這時坐在孩童母親後方的老翁突然拍打對方肩膀,他正是老婦人的丈夫,接著一同加入戰局,空服員則迅速加派救兵幫忙緩頰。
然而這還沒完,剛被空服員拉走的老婦人又再度重返戰場,表示雖然自己罵人,但因她年紀大,警方也沒辦法拘留她。空服員眼看情況一發不可收拾,向老婦人說會幫她調整位子,這才將她勸走,但老婦人仍嘴裡不饒人,邊走邊罵,讓空服員相當無奈。