民眾在路邊拾獲台電識別證,致電告知卻被保全要求自付郵資寄回,台電出面致歉。(翻攝自臉書)
生活 2024.07.05 20:48 臺北時間

好心人撿到台電識別證被要求「自付郵資寄回」 公司致歉認不得體

記者|徐如奕

彰化一名陳姓民眾日前拾獲1張台電員工識別證,並依證件背後的電話致電,告知會送去哪個派出所,再請員工領回,沒想到對方竟要求陳男寄回,還稱郵資才十幾元,要陳男自行負擔,讓陳男直呼:「這年頭好人難做。」對此,台電出面致歉,表示當時是外包的保全人員接電話,強調會加強員工教育訓練。

陳男在臉書社團「爆料公社二社」發文表示,3日晚間在路邊撿到一張「台電電力修護處中部分處」的員工證別證,他發現證件背後寫著「拾獲本識別證可致電通知」,他撥通後向對方表示打算送哪個派出所,請對方通知同仁領回,不料對方竟要求陳男寄回,還稱郵資才十幾元,要陳男自行負擔。

陳男一聽到對方的回應態度,氣到直接回覆「那我丟回原地,你們自己再去找,還是看有人要花錢幫你寄回去」,就立馬掛電話,直嘆「這年頭好人難做」、「還浪費電話錢打過去」。

台電修護處中部分處主任陳明裕得知此事後,也連忙致電民眾表達歉意,並趕到彰化取回這張識別證,陳明裕表示,經了解,當天接電話的是委外的保全公司人員,他認為對方接電話回答態度輕浮,明顯不得體,表示會責成保全公司對人員教育訓練,同時他也強調,若民眾寄回識別證,郵資會由台電支付,不會讓民眾負擔。

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