有外送員分享接到一張從新北送到高雄的訂單,引發熱議。(示意圖,資料照)
生活 2024.07.22 16:25 臺北時間

外送員接單驚見「新北送到高雄」掀網議 平台調查中

記者|徐如奕

有外送員在接單時發現外送費高達1,146元,仔細一看竟是要從新北市送到高雄市,距離總計369.5公里,預計需時8小時40分鐘,引發網友熱議,有內行人透露恐有顧客鑽程式漏洞,想藉此賺補償金,對此,外送平台業者表示此為非系統允許的外送訂單做法,目前調查原因中。

一名外送員21日在臉書社團「外送員的奇聞怪事」PO出訂單截圖,「這張說第二沒人敢說第一,早餐變晚餐的概念?」只見該訂單外送費高達1,146元,取餐地點為新北永和某豆漿店,但顧客家地址竟遠在高雄楠梓區,兩地距離總計369.5公里,光是單趟路程就須8小時40分鐘。

有網友在貼文下留言直呼:「這麼遠才1,146(元)」,若是坐計程車都要7,000元了,另有人好奇問怎麼會在點餐系統看到這麼遠的店家,有內行人透露「先到甲地開APP關螢幕,再到乙地開APP,有時就會出現,程式漏洞之一,然後就賺補償金,建議別用,有人太常用被告」。

對此,外送平台表示,此為並非系統允許的外送訂單做法,還在調查中。事實上,有其他外送相關平台也出現類似貼文,有訂單顯示從新北市永和區某餐廳取餐,送到台南市也是1,146元,有網友表示「這幾天系統一堆問題」,也有人則猜測系統一單上限就是1,146元了。

有外送員接單時看到從「新北送到高雄」的訂單,單趟須花近9小時。(翻攝自臉書社團「外送員的奇聞怪事」)

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