印度航空公司靛藍航空聽取乘客回饋,推出新服務。(路透社)
國際 2024.07.25 15:06 臺北時間

印度廉航推新服務 女乘客訂機票選位「可先看隔壁性別」 

記者|張憶漩

印度廉價航空「靛藍航空」(IndiGo),8月將推出新功能,讓女性乘客能夠查詢鄰座乘客的性別,讓在意鄰座的女性乘客,能選擇想坐在男性還是女性的旁邊,以確保個人安全和舒適。

2006年成立的靛藍航空,是印度最大的航空公司之一,經營國際與國內航線,2023年占國內市場60.5%。綜合外媒報導,靛藍航空這項新功能源自於一次乘客意見調查,問卷詢問女性乘客,什麼事物能夠讓旅途更加舒適,並且依據結果,發想出這項新功能。公司聲明指出,這項新功能符合公司倡導的「女力」(#GirlPower)理念,「靛藍航空很自豪地宣布推出新功能,旨在為我們的女性乘客,提供更加舒適的旅遊體驗。」

印度近年發生多起空中性暴力事件,2022年11月的印度航空( Air India),一名醉酒的男乘客,對著一名年長女乘客撒尿,該男性因與受害者取得和解,僅被懲罰禁止搭機1個月,且事件直到隔年1月才被通報;2023年7月,靛藍航空爆出一名47歲的男教授,性侵臨座的女性醫師;9月,靛藍航空竟又發生男性乘客趁鄰座女性睡著時猥褻的事件,輿論指向航空公司管理失當。當然,靛藍航空聲明並未提到上述新聞。

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