綜合韓媒報導,大韓航空於今(1日)宣布,自本月15日起長途航班不再向經濟艙旅客提供泡麵,預計改用三明治、熱狗、披薩和餡餅等餐點取而代之,航司也強調此舉是為了要維護機內安全,同時維持服務品質及乘客滿意度。
大韓航空在聲明中提及,自2019年以來,飛機遭遇亂流的次數有增加趨勢,導致機體劇烈搖晃,偶爾會發生熱湯濺出、造成燙傷意外,尤其是在經濟艙,空服員一次得端數個裝滿熱水的泡麵碗,且經濟艙乘客較為密集,種種因素使得發生意外風險更高。
事實上,大韓航空自7月起已將中長程所有航班客艙服務結束時間提前20分鐘,意即在降落前40分鐘內不提供服務,目的是為了讓空服員更專注於安全工作。另外,大韓航空去年11月開始即在經濟艙提供自助點心吧服務,乘客可以在需要時自由取用。