今年52歲的拜爾斯生母雪儂（Shanon Biles），一共生下4個孩子，拜爾斯的生父幾乎沒有參與撫養孩子，但雪儂多年前深陷毒癮和酒癮之中，更多次入獄，造成拜爾斯和兄弟姊妹，只能被送往不同的寄養家庭照顧。

後來6歲的拜爾斯和妹妹艾德利亞（Adria），被雪儂的父親羅納德（Ronald Biles）和繼母妮莉（Nellie Biles）收養，另外2位手足特文（Tevin Biles-Thomas）和艾希莉（Ashley Biles）則由羅納德的姊姊收養，在祖父母家生活的拜爾斯終於擁有親情，拜爾斯也稱呼祖父母為「爸、媽」。

2022年，雪儂的生活終於步入正軌，日前開始在一家雜貨店擔任店員，也已經擺脫毒癮和酒癮，近日雪儂接受專訪時表示，她已經不是過去的她了，「現在的我很好，我是一位充滿愛的人，願意為他人付出一切」。

雪儂也解釋當年拋棄孩子是「不得已」，要她放棄孩子很困難，但當時她狀況很不好，父親羅納德也要她遠離孩子們，自己很遺憾沒有參與拜爾斯的人生大事，包括拜爾斯去年的婚禮，不過雪儂透露，她一直很關心拜爾斯在體壇的發展，今年奧運她也和鄰居、朋友一同觀看她的比賽，她也會透過父親了解拜爾斯的近況。

雪儂在拜爾斯的紀錄片中受訪表示，希望能有機會解釋自己過去的處境，「我想讓她知道我愛她，以她為榮」，雪儂也表示她有拜爾斯的電話號碼，但她不會直接打過去，希望拜爾斯可以主動跟她聯繫，「我會等她」，雪儂也希望可以補償拜爾斯，如果見到拜爾斯，她會請求拜爾斯原諒她。拜爾斯的生父現在也有意和女兒重新建立關係。