事發後，新北市長侯友宜親赴派出所向警員薛先得致謝，見面時，薛先得以「大隊長」親切稱呼侯友宜，並向警察局長廖訓誠喊「老師好」，原來，薛先得曾在侯友宜擔任台北市刑事大隊長期間成為其部屬，在警佐班中則是受過廖訓誠指導。

新北市警察局長廖訓誠指出，當晚除了薛先得上前制伏嫌犯，還有3位市民挺身協助，事後默默離開，而這些市民的無私勇氣，讓社會充滿溫暖與正義感。新北市政府將對這4位英雄進行公開表揚，警方正積極尋找3位無名英雄，盼能公開致謝，讓這份勇氣傳遞下去。此外，北捷指出，除了蔣萬安市長指示贈薛先得「終身免費搭捷運」優惠之外，其餘英勇民眾也會分別給予10年及4年的免費搭乘優惠。

事件發生後，相關話題隨即掀起網路熱論，有網友在PTT發文，直呼：「江子翠到龍山寺站之間是不是應該考慮增設站點」，並表示江子翠至龍山寺站距較長，而近年也曾發生類似事件。對此，網友回應「怎麼可能因為這原因增設站點」，並表示「溪底站，入口要潛水下去」，另有人指出，其實這段路線很常有保全巡車廂。