遭男遊客騷擾的2隻鬣狗「小白」、「小乖」，是園方於2011年配合導演李安拍攝電影《少年Pi的奇幻漂流》從法國引進，當時2鬣狗是亞成體，有做過初步訓練，後續李安為感謝園方協助電影拍攝，就將牠們留在動物園至今，是園區明星動物之一。

動物園兒童動物區長、動物福祉專家彭仁隆表示，2隻鬣狗昨日進食與糞便皆正常，目前狀況良好，今日早上有放到展示區，彭仁隆提醒，成年鬣狗的咬合力非常強，可達400多公斤，是人類12倍、獅子10倍，若遊客不慎掉落展示場，恐會遭受非常大的傷害。

彭仁隆另重話抨擊，本次事件也暴露台灣民眾自由過頭、濫用，前往各處參訪動物時，用自己方式觸摸、挑釁動物，凸顯文明素質非常低落，呼籲民眾觀賞動物應以動物最自然形態下去理解與學習。

園方表示，斑點鬣狗戶外活動場的圍籬與護欄，除了防範斑點鬣狗脫逃，更在提供遊客於安全距離外，無阻隔觀察斑點鬣狗的機會，有鑑於斑點鬣狗的危險性，禁止跨越護欄顯然是需要遊客共同遵守的遊園安全規範，園方怒斥該男遊客脫序行為極不適當且已觸法，後續將蒐集相關資料，就《社會秩序維護法》、《動物保護法》等法令，於請益法律專業意見後，備案提告。