NewJeans捲入製作人閔熙珍與母公司HYBE娛樂的紛爭，14日向經紀公司ADOR寄出存證信函，要求公司改正所有嚴重違反專屬合約的事項，內容包含Hanni所說經紀人無視一事道歉，還要求閔熙珍代表回歸。5位成員以「解除專屬合約」和ADOR談條件，而NewJeans是ADOR唯一一組藝人。

NewJeans晚間召開記者會，指要求完全沒有被滿足，「對方的回應也只是形式化的態度，毫無誠意」，稱這樣的合作模式只會帶來精神上的痛苦與時間上的浪費，選擇結束合作：「我們5人一致決定，從29日凌晨開始，將正式解除與 ADOR 的專屬合約。」

NewJeans表示已安排的行程、商業合作及代言都會如期完成，未來將以全新身分自由展開活動，但暫時不能用現在的團名，但她們不會放棄，「我們會盡全力爭取完整的NewJeans名字權利，因為這代表了我們的初心與成長」。

外傳NewJeans的違約金高達6200億韓元（約新台幣157.9億元），但Haerin說：「我們不是違約，一直都盡全力在活動上，完全沒有付違約金的理由，反而是現在的ADOR和HYBE違反合約，責任在ADOR和HYBE身上。」