您入住飯店被額外收過清潔費嗎？高雄一名莊小姐投訴，11月29日入住飯店、隔天舉辦迎娶儀式，但退房時，飯店卻說地板有亮粉難以清潔，必須收清潔費5千元，莊小姐說當天他們沒有布置房間、也沒撒亮粉、亮片，被要求額外收費很莫名其妙；但飯店業者說，地板是特殊防滑材質，亮片卡在裡面，必須用膠帶黏，才會收取清潔費。