綜合日媒報導,大阪環球影城除了官網和門票代銷通路外,也在園區入口設有售票亭,由專人負責門票相關服務,供民眾現場購票、兌換預約票券等,在鼎盛時期,更曾一口氣設5處售票亭消化人潮,然而,現今售票窗口販售門票張數已不及開業初期一半銷售量。
近年來,由於線上購票人數不斷增加,園方基於人力成本考量,同時也為紓解園區入口人潮、提供遊客更佳體驗,決定將自2025年春季開始取消現場售票,並將售票亭全數關閉,未來遊客僅能透過官方網站、旅行社、影城合作飯店及超商LAWSON等方式購票。另外,為協助無法透過網路購票之民眾,園方預計提供電話購票服務,以確保所有遊客都能順利入園。