筆電廠商「喜傑獅」2024年舉辦「1讚折1元」活動卻反悔。(翻攝自喜傑獅YouTube)
生活 2025.04.15 15:41 臺北時間

喜傑獅「1讚折1元」活動翻車反告顧客 消基會轟:輸不起還翻臉

記者|曾子庭

知名客製化筆電廠商「喜傑獅」2024年推出「1讚折1元」活動卻反悔,還反告購買筆電的328名顧客。對此,消基會今(15日)發表聲明指出,該公司「輸不起還翻臉提告?」,呼籲公平交易委員會介入調查。

2024年世界12強棒球賽台灣隊奪冠後,喜傑獅推出「1讚折1元」活動,未料活動反應熱烈,短時間內即吸引超過1.7萬個讚數,喜傑獅多次修改活動規則,最終直接將活動下架,並承諾盡力補償顧客,照常出貨。然而,該公司在今年初宣布退出消費市場,近日更傳出反告328位購買筆電的消費者,掀起社會議論。

消基會指出,據《公平交易法》第21條第1項,商家不得以虛偽不實方式,呈現與商品服務交易有關事項,若無故取消抽獎活動或取消中獎人資格,顯然違法。另據同法第42條,公平會可命業者限期改正,並採取必要更正措施,商家也可能面臨5萬元至2,500萬元罰鍰,若限期未改善,公平會可按次處以10萬元至5,000萬元罰鍰。

消基會呼籲,公平交易委員會應介入調查,給予喜傑獅應有的處罰,導正市場秩序,若涉及《刑法》第339條詐欺罪,應移送檢調單位,也建議業者舉辦該類活動應注意相關規定,避免因小失大。

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