獨家／出國當心！民眾歐洲自駕、還車　「先被扣12萬」才收估價單

在雪地體驗自駕卻遇上掃興插曲，有民眾到歐洲租車旅遊，還車當下沒發生問題，卻在歸還不到10分鐘後，收到租車公司傳來車損照片，甚至當下就被扣兩筆款項，總金額將近台幣12萬元。當事人丈夫張先生：「你如何在1分鐘不到的時間完成評估加扣款，而且你的估價單還沒有出來，請問你怎麼評估的」。

張先生質疑，評估程序大有問題，因為8點46分拍照還車，55分被扣了款，卻在9點04分才收到估價單，扣款前也沒有任何通知，而且扣款金額也超級奇怪。張先生：「你如果開這台車你出事，他保險會賠你，但是你有自負額，大概是1750歐，就是你最高的上限，付1750歐，他（一扣款）直接是刷自負額的金額」。

多扣的第一筆1455歐元，換算台幣約5萬4382元，第二筆1787歐元，也就是約台幣6萬6790元，加起來大約12萬元上下，總扣款金額超過自負額1750歐，約台幣6萬5408元，張先生追回第一筆，但第二筆能不能拿回來還是未知數。

旅遊作家943：「最好是請租車公司，簽一個No new demage，就是說沒有新的損傷，你在還車的時候，最好再自己用錄影的方式，把全車所有的細節全部拍一遍」。國人出國旅遊不少人選擇自駕，事先錄影留存證據才能自保。

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