迷你電影《致親愛的孤獨者》劇中,年輕女子小薰(張寗飾),因感情、工作不順,成為穿著養眼、收費探監陪聊的會客妹,卻被木訥寡言的編號2923(劉冠廷飾)受刑人「教化」,開始思考人生。電影中代客聊天的會客妹,原來真的存在台灣社會,她也曾在感情及工作中受挫,不同的是她背負養兒責任,是位必須在現實生活拚搏的單親媽媽。
「我做過超商、工地助理,台東工作真的不好找。」多年前與丈夫離異的Colbie,今年34歲,偶然下進入一家車行開計程車,專送會客親友到監獄和寄菜。台東有台東監獄、東成監獄、泰源監獄、武陵外役監獄和台東戒治所等5個監所,收容人數破千,每個監所距離台東火車站又十分遙遠,探監的人必須在火車站前叫車或預約計程車,途中停靠路邊攤或會客菜專賣店購買熟食,形成當地特有的叫車服務文化。
位處後山的台東,因交通不如西部方便,非在地的親友探監不易,很多探監者於是會請熟悉的計程車司機代購寄菜,「載人」改成「載菜」,車資照算。「Colbie,妳去孫東寶切二斤牛肉,裡面的人編號再Line給你。」「Colbie,買的麵包上不可以有糖霜,管理員會覺得像白粉,檢查很麻煩!」這些訊息讓Colbie不僅賺到車資,每筆寄菜還額外收取50元服務費,等同於銅板價的小費,成了她不錯的額外收入。
Colbie每天早上7點開始工作就接到訂單,幾乎到下午3點才有空休息,尤其是最近農曆新年將至,生意特別興隆。久而久之,她知道裡面的人最愛吃烤鴨、煎牛排或燒鵝,她會推薦熱門會客菜色給顧客,有些受刑人也會主動寫信給她點菜,希望在生日或一些特別的日子送達,和室友們同享。
Colbie的服務也很人性化,「很多外役監的,快要出去但身上沒錢,會通融賒帳,他們也會寫信給親友幫忙還,人生就互相一下。」寄菜久了,也讓Colbie發現商機,在拍賣網站開設「公道小姐童叟無欺」賣場,擴大營業,幫受刑人代購台東會客菜、代跑腿、代排榕樹下米苔目、釋迦、蜜餞等。口耳相傳下,有些外地客開始透過網站找她代購會客菜,有人還會請她順道會客,幫忙問候鐵窗裡的親友。就這樣,她開始承接少見的「代客聊天」生意。
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