被台中市政府自詡為全國標竿、六都第一的台中市復康巴士,傳出「訂車比搶周杰倫的演唱會票還難」、「莫名放鴿子」、「捐贈復康巴士還要排隊」等申訴。藍綠市議員今(9)日在議會中不約而同砲轟台中市政府,指不少有需求的身障人士訂不到復康巴士、訂到了還當天收到取消簡訊通知、令人措手不及;甚至有人發愛心想要捐贈巴士,竟遭市府拒絕「今年額滿、明年再來」,政策令人無法理解。
「比周杰倫演唱會票還難訂!」 台中議員指控捐贈復康巴士還要排隊
- 記者|鏡週刊
台中復康巴士雖有265輛車來回運輸,但仍有不少人反應訂不到車。國民黨台中市議員陳文政表示,身障人士向他反應每次訂車都很緊張,「比周杰倫的演唱會票還難訂」;他還接獲身障朋友陳情,民眾明明依照程序完成預約,系統畫面也清楚顯示「訂車完成」,卻在預約當天前一、兩個小時,才突然接獲通知車輛取消,讓身障者形同被「放鴿子」,嚴重影響就醫、復健與日常行程安排。
社會局長廖靜芝表示,「訂車完成」的意思是系統已經接收到訂單資料登記,但因為復康巴士車輛有限,要照顧很多有需求的民眾,必須透過排定路線與共乘機制調度,因此無法在第一時間就向民眾確認是否派車成功。她表示可能在回覆的語意上有所誤解,將進行內部討論予以改善。
民進黨議員林祈烽及施志昌二人,也在今日提出復康巴士存在「叫不到車」與「捐不了車」的雙重困境,林祈烽表示,他長期接獲民眾反映,投訴復康巴士預約困難,不是車輛不足,就是路線不順無法共乘。更令人錯愕的是,近期他的好友希望捐贈150萬元購置小型復康巴士回饋社會,完成媽媽的遺願,卻遭市府以「今年度受贈車輛已達23輛上限」為由婉拒,甚至連轉捐救護車也需排隊,出現「想捐還不能捐」的荒謬情況。
林祈烽指出,台中市小型復康巴士數量近年雖略有增加,但從2022年迄今僅由276輛增至290輛,四年來增加14輛,顯見成長幅度有限,難以因應逐年攀升的接送需求。另一方面,民間捐贈量能卻持續升高,台中市政府2022年至2024年分別受贈57輛、58輛及74輛,但今年僅能接收23輛,且目前才4月即額滿,後續若有意願捐贈,必須延後至明年,形成嚴重落差。
林祈烽指出,問題核心是市府缺乏後續營運能力,包括維修費、油資、稅金、司機人力等都需籌措預算,甚至連停車空間也相當難找,導致台中市形成「市民捐得起、市府養不起」的窘境。復康巴士的營運預算由台中市公益彩券盈餘分配基金支應,自2023年276輛編列約2億3千萬元,到今年290輛編列約2億6千萬元,這四年來僅增加約3千萬元,明顯不足。對此,林祈烽要求市府全面檢討公彩盈餘分配基金使用,逐年提高復康巴士營運經費,並同步調升司機薪資、改善人力結構,確保新增車輛都能實際投入服務,而非讓民眾空等捐車。
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