有網友今日在PTT論壇發文指出，「剛剛滑FB看到的，有人點4份蛋餅結果只來這樣」，原來有一名女顧客本月13日在外送平台看到當事店家的蛋餅買一送一活動，她一共買了4份，並請店家裝在一起，未料一打開蛋餅只有約莫10塊。

女顧客認為這份量只有1.5份，留言跟店家反映，店家不但未補償道歉，反而開嗆：「大胃王XX（顧客名）不知道您對食物份量理解為何？四份感覺只有一份，那你還是適合吃飯糰或是饅頭夾蛋類類型的，比較不會餓到，看到您之前有過10次訂餐，感謝您這10次的消費，真的對份量滿足不了，也謝謝不聯絡。」

網友一看到店家的回覆，氣得站在顧客那方，留言表示：「看起來真的像2份以內，重點是態度也太差」、「很多店家買一送一都是笑話，價格拉高一倍，或者份量減半，品質下降。」事件持續延燒，網友還到店家Google評論、官方臉書洗版。

業者今日在臉書發文致歉，坦承確實只有給到兩份蛋餅，並稱已將回覆顧客留言的客服人員開除，強調會加強內部控管與訓練，並改善出餐的品管控制以及售後服務，將以此事件引以為鑑，除誠摯向女顧客道歉、退款外，也提供她一個月免費吃早餐的補償。

業者發文向女顧客致歉，並稱已將回覆留言的客服開除。（翻攝自業者臉書）