當事人昨（22日）在臉書「爆料公社」以「老乾杯的燈都很貴，用餐要小心」為題發文，指晚間帶著兒子去用餐時，小朋友的背包不慎碰倒等候區立燈，被業者求償3萬元，讓當事人質疑「這大集團獅子大開口」。

當事人在文中還提及，驚嚇之餘，業者原本要求先給1.6萬當作押金，才願意讓他們離去，經過協商後，雙方同意押金改為5,000元，也強調業者「只是暫時先放人」。當事人發文也附上現場照，其中有多張產品照、標籤也以中國簡體字標示，讓網友懷疑燈具價格並非業者所稱。

對此，老乾杯所屬集團今（23日）回應，強調全程並未強行留下顧客，並稱員工當下僅以「修繕恢復即可」回應，只不過礙於總公司及廠商都在休假，只能先以工程預估價報價。乾杯集團表示，店內偶有顧客意外損壞用品，通常品牌會視狀況負擔費用，這次燈具事件若釐清為小朋友不小心撞倒，也願意吸收成本，並退還顧客5,000元押金。

而當事人也在控訴文底下做出最新回應，他呼籲店家，別因媒體報導後而免除賠償費用，他認為損毀是事實，現場清理也需要人力，只要「拿出良心就好，不要再報天價」，強調自己從頭到尾都願意賠償、也有主動告知店家，免除賠償費他完全不樂見。