綜合日媒報導，LINE Pay外洩的交易資料是在2020年12月26日至2021年4月2日之間，曾經參與特定宣傳、促銷活動的用戶，包含日本用戶5萬多件、台灣及泰國共8萬多件，在外洩期間這筆資料曾被存取過11次，台灣用戶受影響人數為7萬1,631人， 外洩資訊包括用戶交易日期、金額、用戶和加盟店識別碼等，若解析資料可知道用戶姓名，但沒有直接洩漏姓名、地址、電話、信用卡號碼、銀行帳戶等資訊。

經調查發現，這筆交易資料會外洩，是一名進行點數調查的集團員工，將檔案上傳到軟體開發者使用的原始碼代管服務網站「GitHub」，從2021年9月12日到11月24日在網路上任何人都可以查閱。

LINE Pay針對此次事件向用戶道歉，並已經刪除上傳資料，通知交易資訊遭外洩的用戶，目前並未傳出有用戶受害。