公評人制度（ombudsmen）在國外行之有年，最早可追溯至20世紀初的北歐瑞典，而後隨著媒體提高自身對新聞自律、公信力的要求，越來越多報紙、新聞台，甚至網路媒體都設置新聞公評人。鏡電視股份有限公司設立之《鏡新聞》在取得執照前，於2021年元旦成立外部公評人辦公室，邀請政治大學傳播學院新聞系退休教授翁秀琪主持，為台灣第一個專任、全職的公評人。

鏡電視公評人只對董事會及閱聽人負責，旨在提高新聞的正確性與公正性。前期，公評人辦公室積極參與內部各類會議，了解各節目負責人員與內容後撰寫建議書，同時蒐集並參考國內外資料，為台灣構建更完善、更在地的公評人制度；取得執照開播之後，公評人工作重點將轉移處理閱聽人申訴，在認為新聞或節目內容有侵害觀眾權益時，得隨時提出更正或改善要求，或建議損害賠償，扮演媒體與公眾之間的橋梁。

翁秀琪在政大服務21年，培育無數新聞人才，2011年退休。1990年參與《公共電視法》草案制定，並擔任前三屆公視董事，獨立媒體《報導者》成立之初也邀請翁秀琪擔任董事長，為國內傳播重要學者。這次擔任鏡電視外部公評人，也是在看過營運計畫後，認為很有挑戰性，想協助建構台灣新聞史上從未有過的外部公評人制度。翁秀琪已將新聞工作視為終身志業。

（本文為涉己新聞）

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