有民眾向我們反映，家人被通知PCR陽性確診，等了4天都沒有官方聯繫，同住家人多，還得共用衛浴設備，條件根本不適合「輕症在家」，但因為沒有接獲任何通知，只能繼續在家等，也讓同住家人暴露在風險中。

就在我們向新北市衛生單位求證之際，確診個案就被送往集中檢疫所，新北市衛生局說，個案雖然15日接到PCR陽性通知，但他其實被列為17日的個案，中間產生的「時間差」，是因為過程需要上傳中央，經過中央判讀給「案號」，地方衛生局才能接受到每位確診者的資料。

但人命關天，一旦發病，還要等案號，確診塞車可能引發什麼後果？又是你我能承受的嗎？（完整版請觀看影片）