近期有居家隔離民眾反映，社區管理委員會禁止外送員進入社區送餐，為兼顧居家隔離、檢疫或居家照護者的生活需求，陳時中表示：「基本上都要送到家門口，如果社區另外有規定，管理員要送到門口，不能讓隔離者拿不到，這樣不行。」

指揮中心表示，目前已有「COVID-19因應指引：社區管理維護」可供相關人員參考依循，對於外送人員要送餐或是外送生活必需品的狀況，社區管理員可加強落實實聯制登記，以及手部消毒作業，如果將外送員擋在社區外，造成居家隔離、檢疫或居家照護對象需外出領取物品，將會增加社區染疫風險，陳時中表示，將會跟法務部門研究相關措施的裁處規定。

陳時中說明，因居家檢疫、居家照護、隔離者皆被要求足不出戶，所以生活物品、藥品等一定都要送到家門口，讓隔離者不用離家就能領取，而有些社區大樓另外有規定，這時管理員或社區相關人員就要負責將物品送到隔離者家門。

另外，指揮中心指出，針對居家照護確診個案如需藥師送藥到府服務，應先與藥局聯繫確認用藥需求、送藥時間等細節，若社區有非住戶不得進入的規定，可委由管理人員代收藥品並轉交放置到確診者家門口，後續再與藥師核對藥品，以確保用藥安全。

最後，指揮中心強調，疫情已進入社區流行階段，居家隔離、檢疫或居家照護民眾為配合防疫措施，社區相關管理人員務必給予相關協助，以免違反相關規定受罰。