高醫小兒急診科主任陳泰亨出面澄清，28日晚上，小兒急診室約有20位小兒病患等候看診，約晚間8點，119送來一位小兒確診病患，年齡不到1歲、呼吸窘迫，需要插管，屬重症個案，因此急診室花了比較多時間和心力，醫護也有向現場家屬解釋，目前正在處理重症個案，輕症個案須等候較久，當天也有將現場病患作完整處置和衛教，沒有出現醫療延誤、耽誤病情的情況。

陳泰亨指出，若家中有快篩陽性或確診的小朋友，現在高雄市政府共開設13個兒童門診綠色通道，由專業小兒科醫師駐診並給予適當處置，建議輕症患者可多利用。

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