一名網友在臉書社團「爆料公社」發文，指出7月30日晚間在連鎖烘焙店買了一個「乳酪造型」的蛋糕，想幫長輩慶生，一家人唱完生日快樂歌後，小朋友們都「虎視眈眈」的看著蛋糕，準備等下大快朵頤，沒想到一刀切下蛋糕，竟拉出一坨髮絲，上面還疑似纏著灰塵。

該名網友指出，「發生這種情形我真的爆傻眼，切完立馬前往此蛋糕店，但已經打烊休息，只好重返回家，安慰這些小孩子」。網友指出，該家烘焙店的店長得知此事後，已派員回收蛋糕，表示會回去釐清到底是裝飾方面有問題，還是中央工廠製造過程有問題，並將網友的電話提供給總公司，會再討論後續的處理方式。

連鎖烘培店業者指出，因為蛋糕到門市裝飾必須要換底盤，所以可能是在加盟店裝飾的過程當中，不小心導致這個情形發生，「目前正啟動調查」。雲林縣衛生局則表示，如果有發現有任何的缺失，將依《食品安全衛生管理法》第8條開立限期改正，如果業者在屆期不改正，將會有6萬元到2億元的罰鍰。