水晶之夜（Kristallnacht）發生在1938年11月9日至10日凌晨，當時在德國境內由猶太人經營的商家陸續遭納粹份子洗劫、破壞，窗戶被打破後的碎玻璃，在月光的照映之下如同水晶，因此得名。根據官方資料，有7,500多間店家遇襲、91人喪生，這場襲擊被認為是德國政府主導的組織性迫害，也是納粹屠殺猶太人的開端。

不料德國肯德基10日竟以此宣傳活動，利用手機推播訊息，「來紀念水晶之夜吧！讓自己享受更多軟乳酪、酥脆的炸雞吧，現在就在肯德基笑嘻嘻！」1個小時之後，肯德基推播致歉訊息，稱內部系統出現故障。德國肯德基事後並未詳細說明當下狀況，僅稱將立即檢討內部流程，避免類似狀況再度發生，並向大眾道歉與請求原諒。

如此誇張的烏龍推播被認為有可能是系統造成的，由於電腦會自動抓取紀念日或節日，再搭配產品推播訊息，希望能藉此提升買氣，不過專家認為德國肯德基顯然並沒有建立檢查機制，想必是收到報告後才發現這項嚴重錯誤，而專家們也對於這種狀況大感震驚。

無獨有偶，葡萄牙麥當勞曾為了萬聖節推出「聖代血腥聖代」（Sundae Bloody Sundae）活動，該活動被聯想到愛爾蘭搖滾樂團U2的歌曲〈Sunday Bloody Sunday〉，這首歌是為發生在北愛爾蘭地區的「流血星期日」創作，雖然麥當勞當時稱並非參考這場慘事，但仍中止促銷活動並道歉。