綜合美媒報導，71歲的婦人柏莎瓊斯（Bertha Jones）出生時就患有脊柱畸形、發育障礙，導致她無法照顧自己或與人交流，她自1983年、32歲住進護理之家Hoeft Home，隨年紀增長，她也漸漸出現失明、失聰等情況，且有智力障礙，須靠輪椅移動。

柏莎瓊斯的監護人為姪女查琳瓊斯（Charlene Jones），其姪女近十年來經常前往Hoeft Home探望她，查琳瓊斯2022年2月如往常前往拜訪，卻發現姑姑看起來更虛弱，臉頰還呈現凹陷，護理之家工作人員則表示柏莎瓊斯的飲食正常，沒有任何問題，不過柏莎瓊斯同年4月14日凌晨卻突然昏迷被送醫治療。

柏莎瓊斯住院短短9天就被送至臨終安寧機構，最後不幸於5月2日去世，其死因為蛋白質熱量營養不良，其姪女從院方紀錄發現，姑姑被送醫時體重只剩33公斤，認為柏莎瓊斯在護理之家受到虐待，未正常吃三餐，才導致她健康狀況每況愈下，死於營養不良。於是向護理之家的8名工作人員提起告訴，請求賠償2,500萬美元（約新台幣7.6億元）。