判決書指出，高女於2022年10月3日上午搭乘公車上班，她剛上車還未來得及刷卡付款時，公車司機就先起步，卻又因故突然急煞，導致高女重心不穩跌倒，並撞擊司機座位後方檯面邊角，受有肺部挫傷、左側第4肋至第7肋骨骨折併氣胸、左胸壁皮下氣腫、左肩胛骨骨折等傷害。

高女與校方的合約仍剩餘9個月，不過她因傷勢嚴重到須請假3個月休養，最終她決定提前離職，因此向業者與公車司機提告，求償醫療費用9,440元、輔具費用1,052元、看護費用15萬4,100元、計程車資2,780元、工作損失18萬2,976元，以及精神撫慰金30萬元，共計64萬7,846元。

高雄地院日前審理，認為司機在高女從後門上車尚未刷卡付款之際，竟於行駛中緊急煞車，過失情節非輕，儘管公車業者表示員工教育訓練時，已要求司機須待乘客坐妥或扶穩後才能行駛，已盡注意義務，不應負連帶賠償責任，但法官認定業者提出的教育資料，僅能證明有提供相關資訊供受僱人閱覽，不能解免監督之責。

至於高女提出的請求賠償金額部分，法官認定計程車部分車資865元，高女不能表明與就診或受傷勢間的關聯性，因此僅能請求1,915元，精神撫慰金部分，審酌雙方社會經濟狀況、財產所得後，認定應以8萬元為適當處，最後判處業者和司機應連帶賠償42萬9,483元，可上訴。