花蓮市區的智慧公車站牌，最初從2020年安裝啟用後，每隔一陣子就會被檢舉出現簡體中文字，只見照片中，包含站名、目的地、到站時間等，全都用簡體中文標示，而下方的中華電信月租廣告則維持繁體字。

花蓮縣府去年3月間推出智慧站牌3.0，當時啟用400多座，並提供7款友善搭乘功能，同樣也提供繁體中文、英文、日文、韓語、簡體中文5種智慧語系切換。據《自由時報》報導，花蓮縣府指出，智慧站牌系統建置屬於「花蓮縣偏鄉地區公共運輸服務升級計畫」第二、三期，由遠傳電信得標。

報導提及，確實每隔一段時間就會有人反映站牌出現簡體字，縣府解釋，通常都是拍照檢舉，但現場實際查看就會發現站牌有5種語言15秒輪播，若民眾反映輪播速度過快，也會再研議呈現方式。另外，花蓮縣府表示，花蓮為觀光重鎮，國際遊客多，簡中服務對象也包括馬來西亞華人等。