想出國的民眾，平時可以透過網路預約省去現場排隊填資料流程，可是近日卻出現釣魚郵件，外交部領事事務局指出，近日接獲民眾反映，收到不肖集團冒用「護照照片上傳系統」確認預約信，企圖透過釣魚郵件騙取個資、密碼或下載惡意程式、檔案，造成機敏資料外洩或遭勒索病毒攻擊等。

為此，領務局呼籲4點多加留意，包括開啟郵件前，先確認自己近期是否曾到領務局辦理護照相關業務，並確認主旨及寄件者電郵地址是否和該局業務相關；再來就是不要隨意點閱郵件超連結網址或附加檔案等。

第三點就是不隨意輸入帳號、密碼或身分證字號等重要資訊；第四點、只要是領務局發送的「網路預約成功通知信」及「預約時段提醒信」等內容，都會有宣導提醒民眾注意電子郵件內容與登入安全等文字。