一名員工在臉書社團「爆料公社」表示，今年6月他到大茗本位製茶堂工作，7月24日因工作疏失，有幾樣原物料沒有記錄到，他立刻承認錯誤，並表示想回店內彌補，但主管不理，表示已經特別提醒過怎麼做了，要求他7月25日颱風天上無薪班。接著員工發現，7月晚間8點到9點的薪水沒有給，主管也表示7月開始打烊後不計薪，員工指出這違反《勞基法》，還被主管嗆「你無法接受公司規定，那就不用繼續委屈你了」，並要他立即離職。

消息曝光後掀起討論，大茗總公司14日深夜及15日晚間發出聲明表示，該業主未遵循《勞基法》，是品牌加盟合約的重大違約事件，目前已經終止和該加盟主加盟授權關係，其中包含但不限於「高雄岡山店」及「高雄楠梓店」之經營權利；針對停業期間，導致員工權益受損部分，公司將安排專人前往輔導，協助確認後續職涯方向。

另外，大茗強調公司所有飲品都有標準製作流程，因應不同茶品有冷萃及茶葉沖煮兩大方式，拿鐵系列的茶湯都需經過冷藏低溫熟成，且有明確的保存效期。最後大茗表示，會更用心、努力進行人員培訓及加盟督導，「期待『高雄岡山店』與『高雄楠梓店』在不久的將來，以更好的樣貌與大家相見」。

不過有網友表示，大茗雖全面終止和該加盟主的加盟授權關係，但又表示包含但不限於「高雄岡山店」及「高雄楠梓店」之經營權利，質疑是否就換個人頭掛名經營而已；聲明中強調茶品製作的保存期限，也被網友質疑是想甩鍋給員工，指責是員工犯錯才導致無薪班。