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臉書、IG、WhatsApp於4日深夜當機近7小時,5日清晨陸續恢復。(示意圖)

臉書大當機近7小時 恐與網域名稱系統有關

記者|張憶漩

攝影|林育緯

臉書於台灣時間5日凌晨12時22分,在推特發文表示:「我們知道,有些人在使用我們的應用程式和產品時遇到問題。」WhatsApp和IG也在推特上證實當機,皆道歉並承諾迅速修繕。目前還無法證實原因,但臉書網頁的錯誤訊息顯示,與網域名稱系統(DNS)有關。DNS將Facebook.com之類的域名轉換為相應網站的實際網路協議位址,DNS記錄發生錯誤,會導致無法連接到網站。雲端平台Akamai今年7月的類似當機事故,就曾造成許多網站無法連線。

臉書為WhatsApp和IG的母公司,根據網路監測平台「Downdetector」數據,用戶通報臉書和IG登入有問題超過了5萬人次,WhatsApp也有3.5萬,Messengeer通報故障近9,800人次。Downdetector稱,這是有史以來最大的網路平台當機,全球有1,060萬份問題回報。臉書股價下跌4.89%,收黑在326.23美元(約新台幣9,174元)。

當機影響範圍不僅臉書旗下服務,更擴及「使用臉書登入的服務」,小如手遊《寶可夢 GO》,大如門禁系統,據傳加州門羅公園的臉書員工,便因此無法進入要求安全徽章的辦公室和會議室。

台灣時間5日6時30分左右,臉書、Instagram和WhatsApp在當機近7小時後逐漸恢復正常。

更新時間 2021.10.05 08:48

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