郵局領取預約紙本五倍券12日登場，首日預估將有50萬人，民眾須依照預約郵局和時段，帶健保卡前往領取，另外記得戴口罩、保持社交距離。未在預約時段內到場過號者，需重新上網預約；未預約者，中華郵政將於11月1日起開放臨櫃抽取號碼牌領取。

為方便民眾領取，星光郵局和夜間郵局也開放預約，另外，除部分位於機關、學校內的郵局外，全國逾1,200間郵局於10月16日及10月23日兩個週六調整為全日營業。原18間部分平常日暫停營業郵局，及4間營業半日郵局改為營業全日，歡迎民眾多加利用。

郵局領取10大Q&A：

一、領取振興五倍券要帶什麼？

領有健保卡者，應持健保卡；未領有健保卡者，應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件。

二、我可以幫親友代為領取振興五倍券嗎？

可以。委託他人到郵局領取振興五倍券時，除本人的健保卡，應同時出具受託人的身分證明文件，不須填寫委託書。另外，預約時，一次最多可預約5份。

三、健保卡遺失或毀損怎麼領取振興五倍券？

若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取，請您先洽健保署換卡，再憑健保卡至郵局領取振興五倍券。

四、遺失振興五倍券可以補發嗎？

不可以。振興五倍券如有遺失、毀損、被竊、被盜之情事，郵局不予補發，請自行妥善保管。

五、誰可以領？

於2022年4月30日前的有戶籍國民、持有效居留證的無戶籍國民、外籍配偶、持永久居留證的外國人及持外交官員證者，都可以領取。

六、外籍移工、僑生，可以領嗎？

不可以。外籍移工、僑生不可以領振興五倍券。

七、已完成預約一定能領取振興五倍券嗎？

不一定，已綁定數位振興五倍券（含共同綁定）或未符合領券資格者，依規定將無法領取紙本券，相關領取資格請至振興券官網或電洽1988。

八、已經網路預約了，要如何更改預約時間？

請直接重新預約即可，重新預約成功後，前筆預約即失效。

九、我上次預約5筆證號，但我僅需要修改其中3筆為其他日期，該怎麼辦？

請直接以「我要預約」重新預約該3筆即可，其他2筆預約資料不會更動。

十、如果當日已經預約但沒在預約時段內到場，該怎麼辦？

即日起至10月30日止，僅接受網路預約民眾至郵局領取，若未在預約時段內到場請重新上網預約。自11月1日起，將視疫情狀況，開放受理未預約民眾領取。