根據台灣高鐵10月18日發出的新聞稿，11月8日起再增班，每週提供1016班次旅運服務，正式回到3級警戒前水準；並同步回復自由座，以更充足的運能，提供旅客便捷的旅運服務。
預購11月8日至11月15日對號座車票的定期或回數票旅客，如欲辦理退票，只要在票面列車出發前30分鐘前（含「T Express」之電子車票）至車站售票窗口，主動出示定期票或回數票卡，將免收退票手續費。
高鐵表示，恢復自由座服務後，持有定期票、回數票、悠遊聯名卡或一卡通聯名卡的旅客，即可使用票卡直接進站搭乘自由座；為避免自由座車廂過度擁擠，通勤尖峰車次的自由座車廂數將視需要調整為4至8節。此外，高鐵公司也將視旅運需求增開臨時加班車，必要時則實施自由座車廂人潮管控，或開放對號座車廂玄關供自由座旅客站立。
