不少人都遇過因為手滑而讓心愛手機的螢幕摔到變成蜘蛛網，但蘋果現在宣布一項計畫，未來如果iPhone壞掉，或許不必再跑維修站。

《彭博社》主播報導：「蘋果公司終於宣布將提供全新的（自助）服務，讓消費者自行修理電子裝置。」這項名為「自助維修」的計畫，要開放讓果粉們直接購買原廠零件，回家按照手冊DIY維修，從iPhone顯示器、電池到相機，多達200種配件都能購買。官方預計要從iPhone 12和iPhone 13開始，最後或許連搭載M1晶片的Mac電腦也能自己動手修。

《彭博社》記者古爾曼指出：「（過去）你必須去蘋果正式授權的維修站，像是百思買或是蘋果直營店等其他地方，才能獲得正式的維修服務與配件。」自助維修上路後，雖然原廠零件和維修工具的訂價將比照第三方的維修中心，但唯一不同的是，如果把舊零件退還蘋果就能獲得折價優惠，還能省下維修費用。

這回蘋果政策大轉彎，產業界認為是因為頂不住消費團體與政府輪番施壓。古爾曼提到：「（美國）有23到25個州正在討論維修權法案，要求這些電子產品公司必須允許客戶自行修理。」因為不只是美國，歐盟更是把維修權擴大到電視、洗衣機等家電產品上，就是要大力減少電子垃圾。

目前蘋果的自助修理計畫預計明年初要在美國上路，最後再擴大適用到更多國家。至於是否真的能改變消費者維修習慣，就看明年美國果粉的反應如何了。